написал
6 ноября 2018 в 23:54 , отредактирован 7 ноября 2018 в 7:58
Добрый день. Я ремонтировала Рено Каптур по страховке в Петровском Автоцентре на Белой Даче. Плюсы: ремонт был произведён достаточно быстро. Заявлено было 5—7 дней, но сообщили о готовности машины мне раньше. А теперь минусы: качество работы оставляет желать лучшего, в гараже ремонтируют приличнее. По страховке мне должны были заменить дверь банажника, накладку багажника и задний бампер. При осмотре машины у меня сложилось впечатление, что установленная дверь багажника не оригинальная: между сп… – показать
ойлером и кузовом зазоры, часть габаритного фонаря, расположенная на двери багажника, выпирает по отношению к части, расположенной на крыле, в то время, как нижняя часть двери наоборот уходит вглубь багажника. Вначале мне пытались дверь отрегулировать, зазоры в районе спойлера стали меньше, но ситуации это не спасло. Мастер-приёмщик ответила, что такая дверь была получена от поставщика, максимум, что можно было отрегулировать, они уже сделали. Я вынуждена была забрать машину, поскольку была острая необходимость в транспортном средстве. Но в ближайшее время я планирую снова посетить Петровский Автоцентр для устранения вышекуказанных недочётов. Очень наеюсь на то, что данный Автоцентр дорожит своей репутацией и устранит все недочёты. А также, в случае, если для их устранения потребуется время, я рассчитываю на то, что мне будет предоставлен автомобиль на подмену, поскольку считаю, что не должна оставаться без транспортного средства и расходовать собственные деньги на услуги такси из-за недоработок мастеров кузовного цеха. Надеюсь получить официальный комментарий заведения, выражающий взаимопонимание.
Плюсы: ремонт был произведён достаточно быстро. Заявлено было 5—7 дней, но сообщили о готовности машины мне раньше.
А теперь минусы: качество работы оставляет желать лучшего, в гараже ремонтируют приличнее.
По страховке мне должны были заменить дверь банажника, накладку багажника и задний бампер. При осмотре машины у меня сложилось впечатление, что установленная дверь багажника не оригинальная: между сп … – показать
Очень наеюсь на то, что данный Автоцентр дорожит своей репутацией и устранит все недочёты. А также, в случае, если для их устранения потребуется время, я рассчитываю на то, что мне будет предоставлен автомобиль на подмену, поскольку считаю, что не должна оставаться без транспортного средства и расходовать собственные деньги на услуги такси из-за недоработок мастеров кузовного цеха.
Надеюсь получить официальный комментарий заведения, выражающий взаимопонимание.